Club Atlético Social
Análisis de topología del poder en una organización deportiva de 30 empleados. Contrastando la jerarquía oficial con la red invisible de influencia.
01. Datos del Cliente
- Organización: Club Social y Deportivo
- Nodos (Personas): 30
- Ubicación: Buenos Aires, Argentina
- Rubro: Deporte y Recreación
Motivo de Consulta
Conflictos recurrentes en la toma de decisiones operativas. Sensación de parálisis institucional a pesar de tener una Comisión Directiva renovada. Los proyectos aprobados en actas no se ejecutan o encuentran resistencias "inexplicables" en las bases.
02. Hipótesis de Trabajo
"La estructura formal delegada es una ficción administrativa. El flujo real de decisiones y legitimidad está capturado por nodos periféricos en el organigrama que operan como 'Gatekeepers' de la cultura del club."
03. Metodología Nética
Captura
Encuesta sociométrica anónima a los 30 empleados analizando confianza, flujo de información y resolución de problemas.
Mapeo
Construcción de matriz de adyacencia y modelado del grafo relacional (vínculos dirigidos y ponderados).
Cómputo
Análisis de centralidad (Eigenvector, Betweenness) para identificar hubs e intermediarios.
04. Datos y Gráficos
Conclusiones / Informe
Se detectó una divergencia del 68% entre el organigrama y la red real.
La paradoja del Buffet: El encargado de mantenimiento y el jefe de buffet poseen un eigenvector de centralidad superior al del Presidente del club. No tienen poder de firma, pero tienen poder de veto cultural y relacional.
Recomendaciones
- Formalizar la autoridad informal del "Intendente" en procesos operativos.
- Descentralizar la comunicación de la C.D. a través de los nodos puente detectados.
- Eliminar cuellos de botella en el área de buffet para agilizar la interacción social del club.